Si usted realiza una compra en la tienda foxtechmx.com, usted acepta todos los términos de la “Política de Privacidad“, “Envío y Entrega” y “Devoluciones y Reembolso”
FOXTECH funciona con el siguiente método de envío:
1. Envíos Nacionales
1.1. Política de compras
Todos los productos disponibles en foxtechmx.com se envían directamente desde nuestro almacén, la entrega demora de 3 a 7 días hábiles. Dependiendo de la ubicación, el pedido se envía dentro de las próximas 24 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago en nuestro sistema.
Le garantizamos un numero de seguimiento para que pueda seguir el progreso de la entrega de su pedido.
Atención: En ciertos casos, este período de entrega puede extenderse por unos días hábiles más, debido a demoras, huelgas, recesos, períodos de alta demanda en las entregas. Otras situaciones fuera del control de la tienda.
La tienda garantiza la entrega del pedido, somos responsables de reembolsar el importe total pagado por productos que se pierden o pierden durante el proceso de entrega. Todos los productos se publican con un seguro contra pérdidas y se rastrean gratis por internet, la entrega de su producto está 100% garantizada.
1.2. Envío asegurado
Si el pedido se retrasa y no se entrega dentro de los 30 días hábiles posteriores a la publicación, fuera casos fuera del control de la tienda, en esa fecha el monto pagado será del 100% devuelto.
1.3. Seguimiento de pedidos
Siempre habrá un numero de seguimiento que permitirá al cliente seguir el progreso de la entrega, FOXTECH se compromete a instruir al cliente sobre cómo rastrear productos. El número de guía para acceder el seguimiento se enviará a su correo electrónico tan pronto como esté disponible para FOXTECH
El número de seguimiento del pedido se informa en las próximas 24 horas hábiles después del pago confirmado.
El número de seguimiento puede tardar entre 1 y 2 días hábiles en comenzar a mostrar información en el sitio web.
2. Condiciones generales (Atención)
2.1. Cuidado con las órdenes de direccionamiento
FOXTECH se encargará de enviar los pedidos a la dirección que solicite el cliente. Por lo tanto, para que no haya obstáculos para la entrega de su pedido, solicitamos atención al completar la dirección donde desea recibir su pedido.
Todos los detalles relacionados con los intentos de entrega, así como la dirección de la agencia de la oficina de paquetería donde el destinatario debe recoger su paquete en caso de ausencia de la dirección, se registran en el seguimiento del pedido, que se puede rastrear, utilizando el número de seguimiento proporcionado por la tienda.
2.2. Dirección incorrecta o incompleta
FOXTECH no es responsable por el llenado incorrecto o incompleto de la dirección de destino de los pedidos realizados en la tienda. Si se produce direccionamiento incorrecto o incompleto, por paquetería, el paquete volverá al remitente, y no se realizarán más intentos de entrega en esa dirección.
En caso de que la entrega no se realice debido a una diferencia en la dirección informado por el cliente, el cliente no tiene derecho a un reembolso, será necesario el pago de un nuevo envió, para reenviar el producto.
Al realizar una compra en nuestro sitio web, el cliente estará de acuerdo con las condiciones y reglas aquí determinadas por FOXTECH.
Soporte FOXTECH.